婚纱摄影，宰客凭后着 婚庆主持，临时上把刀

    2008年是一个结婚旺年，“80后”是主流，今报在此提醒，找婚庆您可得多长几个心眼。

    婚纱影楼“秋后算账”

    大事件：同是80后的王先生和刘小姐，去年平安夜，在中街附近一家婚纱摄影店，选择了一套1399元的婚纱特惠套系。王先生说：“当时影楼的小姐说，交全款可以得到更多优惠，我们也觉得很合适，就一次性付了全款，定好了一周后过去拍照。”拍照当天，王先生却发现了影楼的不少“猫腻”。

    “我和女朋友挑选礼服的时候，工作人员极力向我们推荐比较豪华的衣服，但穿一下要花500元。而且她主张每套礼服都选择加钱的，当我们想要挑选免费区域的礼服时，她又告诉我们，那些免费礼服拍出来很难看，都是过时的，如果拍摄效果不好，责任不在她们。”不仅如此，化妆的“安瓶”、头饰鲜花等都是要加钱的，而且钱还得先付。面对影楼的乱收费和恶劣的服务态度，王先生提出了退定、退款的要求。

    大起底：现在婚纱影楼市场恶性竞争不断，比着、赛着优惠、打折，利润空间已降到了最低。怎么办？变着法地让消费者“二次消费”或设置消费陷阱？面对影楼的事前承诺提供这样那样的免费服务，在拍照前，消费者一定要与影楼就各项收费标准达成书面协议，一旦强行收取其它费用，消费者可依凭据投诉。

    婚庆公司“雾里看花”

    大事件：一说起自己请过的婚礼司仪，刘先生就直摇头。1980年出生的他，是三经街一家广告公司的职员。因为刘先生和女朋友同是创业一族，所以属于他们的私有空间是很紧张的。小夫妻俩做事很“干脆”，只看了一家婚庆公司，就定下了。

    而让刘先生万万没有想到的是，结婚当天，新人到达酒店后，婚庆公司才通知他们，预定的司仪有事不能来，临时换了个新的。这个消息，让小夫妇俩顿时惊出了一身冷汗。为了与新来的司仪重新沟通典礼的一些重点，刘先生夫妇只得将典礼推迟了20分钟。

    大起底：现在的婚礼司仪行业无论执业资格、收费都缺乏行业标准，导致鱼龙混杂，让新人们“雾里看花”，很难选择。因此，不要被小规模婚庆公司的价格陷阱所吸引，要签订详细的书面协议进行约定，用什么型号的车，经过怎样的路线，摄像器材是哪些，什么型号，摄像时间要多长等都要了解。协议中还要有违约责任，有赔偿条款的，赔偿金额必须明确，免得日后麻烦。

  

    五大问题困扰婚庆消费

    随着结婚高峰的到来，婚庆消费投诉也呈上升趋势。工商部门相关负责人在接受采访时说，目前婚庆消费市场存在的主要问题有：

    一、婚车违约现象比较普遍，尤其在到达的时间、地点、路线或在婚车档次、数量和车型方面屡屡出现“缩水”问题，有的服务商甚至擅自单方面改变合同，导致消费者在路边打的接新娘。

    二、不按合同约定收费，个别商家在结婚典礼现场私自改变服务用品等级，结账时以提高了等级要求消费者补交差额。

    三、影楼服务质量较差，个别影楼存在夸大宣传、误导消费的现象。消费者反映，个别影楼存在婚纱照实际效果与样本不符、底片归属不清的问题，影楼因无备用机器，当摄像机出现故障时导致婚礼录像不完整，给消费者留下终生遗憾。

    四、婚宴订餐服务不完善，婚宴实际与原定菜单不符、包桌餐费余额不退，在大喜的日子给消费者平添烦恼，尤其是不管何种原因消费者一旦违约，所交定金一分也甭想拿回，但若商家违约消费者如果想索赔则难上加难。

    五、婚庆市场鱼龙混杂，据该行业组织调查摸底，目前在婚庆服务行业中合法经营户有700家左右，但“黑婚庆服务”却有上千家，消费侵权有60%出自“黑婚庆”。